Connect with us

Kariera i rozwój

6 złotych zasad, o których warto pamiętać, prowadząc swój biznes

Prowadzisz własną firmę? Oto kilka ważnych zasad, które pomogą Ci się rozwijać i osiągnąć sukces. Poznaj je i wykorzystaj w swoim biznesie!

Klaudia Kostyra

Opublikowany

w dniu

Potrzebujesz 4 min. aby przeczytać ten wpis

Choć nie ma jednego przepisu na udany biznes, to istnieje kilka uniwersalnych wskazówek, które warto wziąć pod uwagę, jeśli chcesz osiągnąć sukces. Oto 6 z nich.

Myśl na wielką skalę

W trakcie wybierania rodzaju działalności i niszy przestudiuj perspektywy rozwoju każdego wariantu. Początkowo niewielki dochód, ale realna perspektywa jego wzrostu jest lepszą opcją niż duży zysk na start bez możliwości rozwoju. Pamiętaj też, że małe firmy mają nieodłączną przewagę nad dużymi firmami: elastyczność, możliwość świadczenia bardziej spersonalizowanych usług i szybkiego reagowania na wszelkie zmiany. Ponadto dzięki umiejętnemu wykorzystaniu możliwości małego biznesu możesz płynnie wejść w niszę średniej wielkości, a to już jest wzrost.

Stwórz ofertę, na którą jest popyt

Innymi słowy, biznes musi być interesujący zarówno dla właściciela, jak i dla potencjalnych nabywców. Nie da się zarobić przyzwoitych pieniędzy na banalnym, bezużytecznym pomyśle lub produkcie niskiej jakości. W praktyce wyjątki od tej reguły zdarzają się niezwykle rzadko. Ponadto na początkowym etapie powstawania firmy, po wybraniu odpowiedniej niszy, nie należy próbować sprzedawać kilku produktów. Skoncentruj się na tym, w czym jesteś najlepszy i unikaj produkowania towarów z nadwyżką.

Pracuj nad reputacją

W trakcie rozwoju przedsiębiorstwa mogą pojawiać się zarówno dobre, jak i złe opinie na jego temat. Przy czym tych drugich nie da się uniknąć, ponieważ niemożliwe jest zadowolenie wszystkich klientów czy pracowników. Dlatego tak ważna jest umiejętność budowania pozytywnego wizerunku i zarządzanie również negatywnym feedbackiem. Na krytykę musisz odpowiadać spokojnie i zawsze dążyć do wyjaśnienia nieporozumień oraz konfliktów. Opinie Twoich klientów i pracowników to źródło bezcennych informacji o tym, w których sferach możesz się poprawić. Działaj też na rzecz środowiska i lokalnych społeczności, angażuj się w ciekawe wydarzenia i bądź aktywny w sieci. Wszystko to pomaga w budowaniu rozpoznawalności i reputacji.

Właściwie dobierz pracowników

Zespół powinien składać się z osób zainteresowanych rozwojem firmy. Znacznie zwiększa to efektywność i wydajność pracy. Nie bój się powierzać swoim podwładnym odpowiedzialnych zadań i poznawać ich opinii. Często zdarza się, że zwykły pracownik rozumie pewne zagadnienia znacznie lepiej niż kierownik czy szef. Pracuj też nad dobrą komunikacją w firmie i buduj silne relacje z podwładnymi. Jeśli stworzysz im przyjazne środowisko pracy, pełne szacunku i możliwości rozwoju, odwdzięczą się, pracując rzetelnie na wspólny sukces.

Ucz się na swoich błędach i bądź elastyczny

Biznesmen musi uczyć się na swoich błędach. To, że coś Ci się nie udało, nie oznacza, że ​​nigdy nie odniesiesz sukcesu. Pamiętaj, że droga do niego może być pełna małych porażek i niepowodzeń, ale wyciągając z nich odpowiednie wnioski, przybliżasz się do swojego celu. W działaniach staraj się być elastyczny – reaguj na innowacje na rynku, sprawdzaj różne metody realizacji projektu, testuj mniej szablonowe rozwiązania.

Buduj trwałe relacje z klientami

Relacje w biznesie są niezwykle ważne – nie możesz być samotną, samowystarczalną wyspą. Bez konsumentów nawet dobry produkt nie przyniesie Ci zysków, a przy tym łatwiej i taniej jest utrzymać aktualnych klientów, niż pozyskać nowych. Dlatego dbaj o trwałe relacje z nimi, oparte na zaufaniu i szacunku. Oferuj produkty, które faktycznie rozwiążą ich problemy. Angażuj ich w swoje działania i pokaż im swój biznes od kuchni, by poczuli się jego częścią.

Zdj. główne: Brooke Cagle/unsplash.com

Copywriterka, tłumaczka i korektorka. W życiu zawodowym lubi wyzwania i akcje, prywatnie woli ciszę i spokój. Pasjonatka sportów halowych, żeglowania, gier komputerowych i zdobywania górskich szczytów.

Kliknij by skomentować

Napisz komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Kariera i rozwój

Jak wzmocnić swoje kompetencje zawodowe?

Przy pomocy tych strategii zwiększysz swoją atrakcyjność na rynku pracy.

Marta Marek

Opublikowany

w dniu

Przez

Jason Goodman/unsplash.com

Nieustanne podnoszenie kwalifikacji jest istotne zarówno dla osób, które szukają pracy, jak i tych, które już objęły stanowisko. Warto inwestować w rozwój kompetencji, ponieważ dzięki temu można zwiększyć swoją atrakcyjność na rynku pracy, a także zyskać więcej możliwości rozwoju zawodowego.

Kompetencje zawodowe możemy podzielić na kompetencje twarde i miękkie. Pierwszymi określa się zwykle konkretne kwalifikacje zawodowe nabyte w drodze edukacji, natomiast kompetencje miękkie obejmują ogół umiejętności psychospołecznych dotyczących sfery osobistej oraz interpersonalnej. Pracodawcy mogą wymagać różnych kompetencji w zależności od rodzaju stanowiska, ale umiejętności skutecznej komunikacji, pracy w grupie czy gotowość do brania odpowiedzialności i samodzielnego zarządzania zadaniami to jedne z najczęściej pożądanych kompetencji na rynku pracy. Warto rozwijać zarówno umiejętności stricte związane z praktyką zawodową, jak i kompetencje miękkie. 

Szkolenia, kursy i studia podyplomowe

Warto uzupełnić braki wiedzy czy nawet wyspecjalizować się w swojej dziedzinie, stale zdobywać nowe kompetencje i umiejętności oraz śledzić najnowsze trendy. Na rynku pracy ceniona jest m.in. znajomość języków obcych i języków programowania, umiejętność posługiwania się systemami do zarządzania czy posiadanie prawa jazdy. Profesjonalne szkolenia biznesowe, prawnicze, z zakresu umiejętności interpersonalnych, zarządzania projektami czy zarządzania strategicznego to świetny sposób, żeby rozwinąć wiedzę, spotkać ludzi z rozmaitych branż i zdobyć nowe uprawnienia. 

Konsulting strategiczny

Dobrym rozwiązaniem mogą być także szkolenia indywidualne z zakresu budowy zespołów i zarządzania nimi. Profesjonalny trening mentalny, oparty o wiedzę oraz doświadczenie wojskowe i biznesowe, pozwoli przedsiębiorcy czy menedżerowi zwiększyć pewność siebie, lepiej zarządzać działaniami i w efekcie skutecznie przewodzić firmą. Warto inwestować także w kursy rozwijające umiejętności organizacyjne, asertywność czy kreatywność, które są ważne w rozwoju osobistym i mogą przynieść wiele korzyści także w życiu prywatnym. 

Doświadczenie pracy za granicą

Praca w międzynarodowym zespole i z językiem obcym to cenne doświadczenia, które dla wielu pracodawców stanowią atut w CV. Sygnalizują także zaradność pracownika, jego otwartość oraz chęć do podejmowania nowych wyzwań. Jeśli chcesz zebrać doświadczenie za granicami kraju, profesjonalna agencja pracy za granicą zajmie się Twoją rekrutacją i kwestiami formalnymi, a także udzieli CI wsparcia na każdym etapie zatrudnienia.

Zdj. główne: Jason Goodman/unsplash.com

Kontynuuj czytanie

Kariera i rozwój

Jak się zachowywać na spotkaniach biznesowych?

Świadome kształtowanie relacji poprzez odpowiednią mimikę czy postawę to cenna umiejętność, którą warto wykorzystać w czasie spotkań biznesowych. Zobacz, na co zwrócić uwagę, aby zrobić dobre wrażenie!

Justyna Jarmułowicz

Opublikowany

w dniu

Amy Hirschi/unsplash,com

Wielu biznesmenów nie potrafi właściwie się zachowywać ani odczytywać sygnałów, które wysyła rozmówca. Na co zwracać uwagę w czasie spotkań biznesowych? Przeczytaj!

Najważniejsze pierwsze wrażenie

Osoba, z którą rozmawiasz po raz pierwszy, formuje sobie pogląd na Twój temat w ciągu pierwszych pięciu minut. Właśnie ten krótki czas zadecyduje, czy powie Ci „tak”, czy „nie” na ofertę współpracy. Na starcie kluczowa jest właściwa prezencja – błędny osąd rozmówcy na Twój temat trudno będzie potem naprawić. Pamiętaj: nawet 80% informacji ludzie czerpią z sygnałów, które wysyłają za pośrednictwem mimiki, gestów czy postawy.

Uścisk dłoni niesie ważny komunikat

Weźmy dla przykładu uścisk dłoni otwierający większość spotkań biznesowych. Pokazujesz nim swój charakter i intencje wobec drugiej osoby. Jeśli w czasie uścisku Twoja dłoń jest skierowana wnętrzem do dołu, demonstrujesz swoją dominację, a jeśli wyciągasz ją przed siebie pionowo i ściskasz rękę rozmówcy z równą siłą, pokazujesz, że widzisz w nim partnera. A co zrobić, jeśli to Twój rozmówca wybiera uścisk „imadła”? Nie pozwól mu na to. W czasie uścisku przyłóż palec wskazujący do jego nadgarstka, a pozostałe palce złącz. Zobaczysz: nie uda mu się „rozłożyć Twojej dłoni na łopatki”.

Kontroluj uwagę rozmówcy

Jeśli posiłkujesz się jakąś informacją wizualną, np. książką, prezentacją czy plikiem reklam, trzymaj ją w lewej ręce. Prawą zarezerwuj dla spraw istotniejszych – chwyć nią długopis i kieruj uwagę rozmówcy na te tematy czy szczegóły, na których Ci zależy. Jeśli machasz bezładnie rękoma i chaotycznie trzęsiesz głową, patrząc to na sufit, to gdzieś w dal, możesz być pewien, że Twój rozmówca prędko straci zainteresowanie tym, co usiłujesz mu „sprzedać”. Pokazuj mu i ręką, i spojrzeniem, w którą stronę ma patrzeć. Mów przy tym tylko o tym, co bezpośrednio wiąże się z informacją wizualną. Resztę dopowiesz potem.

Obserwuj sygnały

Na ich podstawie określisz, co rozmówca myśli o Tobie i Twojej ofercie. Ręce skrzyżowane na piersiach oznaczają postawę zamkniętą. Jeśli przy tym prawa ręka ściska lewe przedramię, masz przed sobą osobę z rozwiniętą lewą półkulą mózgową odpowiedzialną za analizę krytyczną. Wiedz, że właśnie w tym momencie rozmówca surowo ocenia Twoją ofertę i nie jest skłonny do jej przyjęcia. Splecione ręce oznaczają, że nie bardzo wie, jak się zachować. Jeśli natomiast się odchyla i całymi plecami dotyka oparcia, nie chce iść Ci na rękę. Co robić? Powtarzaj gesty i mimikę rozmówcy. Robiąc to, pomagasz mu się rozluźnić. Ludzie skłonni są ufać osobom, które zachowują się podobnie jak oni.

Naucz się kierować zachowaniem rozmówcy

Nawet jeśli siedząca przed Tobą osoba wysyła sygnały świadczące o tym, że niechętnie zapatruje się na współpracę, zawsze możesz uratować sytuację. Na przykład jeśli splotła ręce, postaraj się je „rozewrzeć”. Powiedz: „A teraz poproszę pana bliżej. Wykres, który pragnę przedstawić, jest zbyt mały”. Taki komunikat wymusi na nim zmianę postawy, a to już krok do przodu.

Zdj. główne: Amy Hirschi/unsplash,com

Kontynuuj czytanie

Kariera i rozwój

Działania offline i online – czy warto je łączyć w reklamie?

Kampanie reklamowe to działanie kompleksowe, które powinno odbywać się na wielu płaszczyznach. Dowiedz się więc, dlaczego warto łączyć ze sobą działania online i offline.

Aleksandra Michaliszyn

Opublikowany

w dniu

Hugues de BUYER-MIMEURE/unsplash.com

Każda kampania reklamowa, bez względu na to, czy ma przynieść korzyści marketingowe, czy wizerunkowe, jest działaniem kompleksowym. Oznacza to, że powinna łączyć w sobie wiele elementów. Dowiedz się więc, czy warto łączyć działania online i offline w reklamie.

Łączenie działań online z działaniami w outdoorze

Każda marka jest inna, a co za tym idzie, również podejście do kampanii reklamowych powinno być różne. W wielu przypadkach najlepszym rozwiązaniem będzie połączenie kilku działań na wielu płaszczyznach – dlatego też tak skuteczne może okazać się połączenie działań online z działaniami offline. Często zdarza się tak, szczególnie w przypadku dużych firm, że grupa docelowa jest wysoce różnorodna, tak więc wybranie jednego źródła komunikacji byłoby niemożliwe. 

O czym więc pamiętać przy projektowaniu takiej łączonej kampanii? Przede wszystkim o tym, że musi być ona spójna. Mimo że treści prezentowane w internecie i w outdoorze różnią się od siebie formą i formatem, to nie mogą być ze sobą sprzeczne lub zbyt odmienne. Ważne jest także, aby kampania była interesująca i angażująca dla odbiorcy. Obecnie klientów nie interesują banalne reklamy w stylu Kup nasz produkt, bo jest najlepszy. Potrzebują znacznie więcej, dlatego też tak sporym powodzeniem cieszą się reklamy lifestylowe. Postaraj się zaangażować i szczerze zaciekawić swojego odbiorcę, a możesz mieć pewność, że świadomość marki oraz lojalność wobec niej z pewnością wzrośnie.

Reklamy offline

Jakie więc reklamy outdoorowe wybrać? Jeśli chcesz wyjść nieco poza utarty schemat, to warto rozważyć ambient marketing. Czym jest reklama ambientowa? Jest to nic innego jak reklama niestandardowa. Mogą to być więc różnego rodzaju instalacje, iluminacje lub murale umieszczone w mieście. Reklamy tego typu często pojawiają się również w komunikacji miejskiej.  Wykorzystując taką formę reklamy, z pewnością dotrzesz do większej grupy odbiorców, którzy z coraz większą obojętnością patrzą na wszechobecne tradycyjne billboardy. 

Działania w Internecie

W dzisiejszych czasach trudno byłoby przeprowadzić jakąkolwiek kampanię bez działań internetowych. Szczególną popularnością, a jednocześnie skutecznością, cieszą się kampanie w social mediach. Media społecznościowe dają twórcą możliwość kontroli i dowolności, jeśli chodzi o udostępniany content, dlatego też warto to wykorzystać. Pamiętaj, jednak, że mimo iż każde medium ma nieco inny charakter, to treści wrzucane na profile firmowe na każdym z nich muszą być spójne. Postaraj się także wchodzić w dialog ze swoimi odbiorcami oraz oferować im wartościowe i interesujące treści. Jeśli chcesz, aby Twoimi profilami w social mediach zajęli się profesjonaliści, to z pewnością zainteresują Cię agencje social media.

Zdj. główne: Hugues de BUYER-MIMEURE/unsplash.com

Kontynuuj czytanie

Popularne