Connect with us

Kariera i rozwój

Z czym wiąże się prowadzenie sklepu online?

Zastanawiasz się nad założeniem sklepu internetowego? Zobacz, z czym wiąże się prowadzenie takiej działalności.

Aleksandra Nowak

Opublikowany

w dniu

Potrzebujesz 3 min. aby przeczytać ten wpis

Artykuł sponsorowany

Sklep online to nowoczesna alternatywa dla zakładania stacjonarnego biznesu. Jest to jednak przedsiębiorstwo jak każde inne, wymaga ono sporych inwestycji, wynajęcia odpowiednich lokali oraz mnóstwa czasu. Zobacz, na co musisz się przygotować, jeśli chcesz prowadzić sklep online. 

Opracowanie strategii sprzedaży i marketingu

By skutecznie prowadzić sklep internetowy, który będzie odpowiadał na potrzeby klientów i przynosił dochody, potrzebna jest dobrze opracowana strategia marketingowa. Musisz dokładnie obmyślić co chcesz sprzedawać, co wyróżni Cię na rynku oraz w jaki sposób dotrzesz do klienta. Nawet sklep z najlepszym asortymentem nie osiągnie sukcesu bez dobrej reklamy. Musisz także obrać grupę docelową dla swojego sklepu, zastanów się, kto kupuje produkty, które chcesz sprzedawać – kobiety czy mężczyźni, w jakim wieku, z jakiej klasy społecznej i wiele innych. Dzięki temu reklama będzie najskuteczniejsza. Sklepy branżowe najlepiej reklamować w miejscach związanych z właśnie tą branżą. Z kolei jeśli chodzi o produkty luksusowe, na przykład perfumy za kilkaset złotych czy drogie zegarki, próżno reklamować je na dworcach autobusowych czy w komunikacji miejskiej. Musisz dopasować formę oraz typ reklamy pod swoją grupę docelową. Zarówno opracowywanie strategii sprzedaży, jak i wiele innych usług oferuje https://x-coding.pl/ecommerce/

Fot. Andrea Piacquadio/Pexels

Wsparcie prawne

Nieznajomość prawa szkodzi – dowiesz się o tym zwłaszcza jako przedsiębiorca. Kiedy prowadzisz własną działalność internetową, jak na przykład sklep online, z pewnością będziesz potrzebować wsparcia prawnego. Musisz znać zarówno swoje prawa, jak i prawa klienta, wiedzieć co robić, kiedy pojawiają się problemy i jak je rozwiązywać. Podczas sprzedaży mogą zdarzyć się najróżniejsze rzeczy – klient może nie zapłacić za otrzymany produkt, zakupiona rzecz może do niego nie dotrzeć, mogą pojawić się komplikacje już po sprzedaży, lista jest bardzo długa. Na takie okoliczności przyda się nawiązanie współpracy z radcą prawnym, który będzie pomagał Ci w trudnych sytuacjach. Również samo prowadzenie przedsiębiorstwa wiąże się z różnymi prawnymi zobowiązaniami. Na ich temat więcej informacji może udzielić Ci na przykład kancelaria adwokacka Inowrocław.

Bezpieczeństwo i higiena pracy

To, że sprzedaż odbywa się internetowo, nie znaczy, że firma nie będzie zatrudniała pracowników stacjonarnie. Ktoś musi pakować paczki i obsługiwać magazyn, więc nie obędzie się bez szkolenia BHP. Przeprowadzenie takiego szkolenia jest niezbędne nie tylko prawnie, lecz także dla bezpieczeństwa pracowników w pracy. Na szczęście nie musisz wynajmować salki konferencyjnej i prosić wszystkich o dojazd w dalekie miejsce. Możesz bez przeszkód przeprowadzić szkolenie BHP online, co znacznie ułatwi życie wszystkim jego uczestnikom. Szkolenie online jest tak samo skuteczne i unormowane prawnie, jak stacjonarne, ale jest znacznie wygodniejsze i nie rodzi potrzeby organizowania dodatkowych spotkań. 

Prowadzenie firmy, a zwłaszcza sklepu internetowego to nie bułka z masłem. Poza oczywistymi sprawami, takimi jak zdobycie lub wyprodukowanie towaru i samo założenie sklepu, musisz pomyśleć także o szczegółach, które mogą zaważyć na funkcjonowaniu przedsiębiorstwa. Zapewnij swoim pracownikom jak najlepsze warunki pracy, a klientom jak najwyższą jakość towaru, wtedy sklep będzie miał naprawde duże szanse na odniesienie sukcesu na rynku!

Zdjęcie główne: Cottonbro/Pexels

Pasjonatka podróży, muzyki i dobrego jedzenia. Hobbystycznie śpiewa i gotuje. Każdą wolną chwilę spędza na spacerach i zabawie ze swoim psem - Pumbą.

Kliknij by skomentować

Napisz komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Kariera i rozwój

Jak wzmocnić swoje kompetencje zawodowe?

Przy pomocy tych strategii zwiększysz swoją atrakcyjność na rynku pracy.

Marta Marek

Opublikowany

w dniu

Przez

Jason Goodman/unsplash.com

Nieustanne podnoszenie kwalifikacji jest istotne zarówno dla osób, które szukają pracy, jak i tych, które już objęły stanowisko. Warto inwestować w rozwój kompetencji, ponieważ dzięki temu można zwiększyć swoją atrakcyjność na rynku pracy, a także zyskać więcej możliwości rozwoju zawodowego.

Kompetencje zawodowe możemy podzielić na kompetencje twarde i miękkie. Pierwszymi określa się zwykle konkretne kwalifikacje zawodowe nabyte w drodze edukacji, natomiast kompetencje miękkie obejmują ogół umiejętności psychospołecznych dotyczących sfery osobistej oraz interpersonalnej. Pracodawcy mogą wymagać różnych kompetencji w zależności od rodzaju stanowiska, ale umiejętności skutecznej komunikacji, pracy w grupie czy gotowość do brania odpowiedzialności i samodzielnego zarządzania zadaniami to jedne z najczęściej pożądanych kompetencji na rynku pracy. Warto rozwijać zarówno umiejętności stricte związane z praktyką zawodową, jak i kompetencje miękkie. 

Szkolenia, kursy i studia podyplomowe

Warto uzupełnić braki wiedzy czy nawet wyspecjalizować się w swojej dziedzinie, stale zdobywać nowe kompetencje i umiejętności oraz śledzić najnowsze trendy. Na rynku pracy ceniona jest m.in. znajomość języków obcych i języków programowania, umiejętność posługiwania się systemami do zarządzania czy posiadanie prawa jazdy. Profesjonalne szkolenia biznesowe, prawnicze, z zakresu umiejętności interpersonalnych, zarządzania projektami czy zarządzania strategicznego to świetny sposób, żeby rozwinąć wiedzę, spotkać ludzi z rozmaitych branż i zdobyć nowe uprawnienia. 

Konsulting strategiczny

Dobrym rozwiązaniem mogą być także szkolenia indywidualne z zakresu budowy zespołów i zarządzania nimi. Profesjonalny trening mentalny, oparty o wiedzę oraz doświadczenie wojskowe i biznesowe, pozwoli przedsiębiorcy czy menedżerowi zwiększyć pewność siebie, lepiej zarządzać działaniami i w efekcie skutecznie przewodzić firmą. Warto inwestować także w kursy rozwijające umiejętności organizacyjne, asertywność czy kreatywność, które są ważne w rozwoju osobistym i mogą przynieść wiele korzyści także w życiu prywatnym. 

Doświadczenie pracy za granicą

Praca w międzynarodowym zespole i z językiem obcym to cenne doświadczenia, które dla wielu pracodawców stanowią atut w CV. Sygnalizują także zaradność pracownika, jego otwartość oraz chęć do podejmowania nowych wyzwań. Jeśli chcesz zebrać doświadczenie za granicami kraju, profesjonalna agencja pracy za granicą zajmie się Twoją rekrutacją i kwestiami formalnymi, a także udzieli CI wsparcia na każdym etapie zatrudnienia.

Zdj. główne: Jason Goodman/unsplash.com

Kontynuuj czytanie

Kariera i rozwój

Jak się zachowywać na spotkaniach biznesowych?

Świadome kształtowanie relacji poprzez odpowiednią mimikę czy postawę to cenna umiejętność, którą warto wykorzystać w czasie spotkań biznesowych. Zobacz, na co zwrócić uwagę, aby zrobić dobre wrażenie!

Justyna Jarmułowicz

Opublikowany

w dniu

Amy Hirschi/unsplash,com

Wielu biznesmenów nie potrafi właściwie się zachowywać ani odczytywać sygnałów, które wysyła rozmówca. Na co zwracać uwagę w czasie spotkań biznesowych? Przeczytaj!

Najważniejsze pierwsze wrażenie

Osoba, z którą rozmawiasz po raz pierwszy, formuje sobie pogląd na Twój temat w ciągu pierwszych pięciu minut. Właśnie ten krótki czas zadecyduje, czy powie Ci „tak”, czy „nie” na ofertę współpracy. Na starcie kluczowa jest właściwa prezencja – błędny osąd rozmówcy na Twój temat trudno będzie potem naprawić. Pamiętaj: nawet 80% informacji ludzie czerpią z sygnałów, które wysyłają za pośrednictwem mimiki, gestów czy postawy.

Uścisk dłoni niesie ważny komunikat

Weźmy dla przykładu uścisk dłoni otwierający większość spotkań biznesowych. Pokazujesz nim swój charakter i intencje wobec drugiej osoby. Jeśli w czasie uścisku Twoja dłoń jest skierowana wnętrzem do dołu, demonstrujesz swoją dominację, a jeśli wyciągasz ją przed siebie pionowo i ściskasz rękę rozmówcy z równą siłą, pokazujesz, że widzisz w nim partnera. A co zrobić, jeśli to Twój rozmówca wybiera uścisk „imadła”? Nie pozwól mu na to. W czasie uścisku przyłóż palec wskazujący do jego nadgarstka, a pozostałe palce złącz. Zobaczysz: nie uda mu się „rozłożyć Twojej dłoni na łopatki”.

Kontroluj uwagę rozmówcy

Jeśli posiłkujesz się jakąś informacją wizualną, np. książką, prezentacją czy plikiem reklam, trzymaj ją w lewej ręce. Prawą zarezerwuj dla spraw istotniejszych – chwyć nią długopis i kieruj uwagę rozmówcy na te tematy czy szczegóły, na których Ci zależy. Jeśli machasz bezładnie rękoma i chaotycznie trzęsiesz głową, patrząc to na sufit, to gdzieś w dal, możesz być pewien, że Twój rozmówca prędko straci zainteresowanie tym, co usiłujesz mu „sprzedać”. Pokazuj mu i ręką, i spojrzeniem, w którą stronę ma patrzeć. Mów przy tym tylko o tym, co bezpośrednio wiąże się z informacją wizualną. Resztę dopowiesz potem.

Obserwuj sygnały

Na ich podstawie określisz, co rozmówca myśli o Tobie i Twojej ofercie. Ręce skrzyżowane na piersiach oznaczają postawę zamkniętą. Jeśli przy tym prawa ręka ściska lewe przedramię, masz przed sobą osobę z rozwiniętą lewą półkulą mózgową odpowiedzialną za analizę krytyczną. Wiedz, że właśnie w tym momencie rozmówca surowo ocenia Twoją ofertę i nie jest skłonny do jej przyjęcia. Splecione ręce oznaczają, że nie bardzo wie, jak się zachować. Jeśli natomiast się odchyla i całymi plecami dotyka oparcia, nie chce iść Ci na rękę. Co robić? Powtarzaj gesty i mimikę rozmówcy. Robiąc to, pomagasz mu się rozluźnić. Ludzie skłonni są ufać osobom, które zachowują się podobnie jak oni.

Naucz się kierować zachowaniem rozmówcy

Nawet jeśli siedząca przed Tobą osoba wysyła sygnały świadczące o tym, że niechętnie zapatruje się na współpracę, zawsze możesz uratować sytuację. Na przykład jeśli splotła ręce, postaraj się je „rozewrzeć”. Powiedz: „A teraz poproszę pana bliżej. Wykres, który pragnę przedstawić, jest zbyt mały”. Taki komunikat wymusi na nim zmianę postawy, a to już krok do przodu.

Zdj. główne: Amy Hirschi/unsplash,com

Kontynuuj czytanie

Kariera i rozwój

Działania offline i online – czy warto je łączyć w reklamie?

Kampanie reklamowe to działanie kompleksowe, które powinno odbywać się na wielu płaszczyznach. Dowiedz się więc, dlaczego warto łączyć ze sobą działania online i offline.

Aleksandra Michaliszyn

Opublikowany

w dniu

Hugues de BUYER-MIMEURE/unsplash.com

Każda kampania reklamowa, bez względu na to, czy ma przynieść korzyści marketingowe, czy wizerunkowe, jest działaniem kompleksowym. Oznacza to, że powinna łączyć w sobie wiele elementów. Dowiedz się więc, czy warto łączyć działania online i offline w reklamie.

Łączenie działań online z działaniami w outdoorze

Każda marka jest inna, a co za tym idzie, również podejście do kampanii reklamowych powinno być różne. W wielu przypadkach najlepszym rozwiązaniem będzie połączenie kilku działań na wielu płaszczyznach – dlatego też tak skuteczne może okazać się połączenie działań online z działaniami offline. Często zdarza się tak, szczególnie w przypadku dużych firm, że grupa docelowa jest wysoce różnorodna, tak więc wybranie jednego źródła komunikacji byłoby niemożliwe. 

O czym więc pamiętać przy projektowaniu takiej łączonej kampanii? Przede wszystkim o tym, że musi być ona spójna. Mimo że treści prezentowane w internecie i w outdoorze różnią się od siebie formą i formatem, to nie mogą być ze sobą sprzeczne lub zbyt odmienne. Ważne jest także, aby kampania była interesująca i angażująca dla odbiorcy. Obecnie klientów nie interesują banalne reklamy w stylu Kup nasz produkt, bo jest najlepszy. Potrzebują znacznie więcej, dlatego też tak sporym powodzeniem cieszą się reklamy lifestylowe. Postaraj się zaangażować i szczerze zaciekawić swojego odbiorcę, a możesz mieć pewność, że świadomość marki oraz lojalność wobec niej z pewnością wzrośnie.

Reklamy offline

Jakie więc reklamy outdoorowe wybrać? Jeśli chcesz wyjść nieco poza utarty schemat, to warto rozważyć ambient marketing. Czym jest reklama ambientowa? Jest to nic innego jak reklama niestandardowa. Mogą to być więc różnego rodzaju instalacje, iluminacje lub murale umieszczone w mieście. Reklamy tego typu często pojawiają się również w komunikacji miejskiej.  Wykorzystując taką formę reklamy, z pewnością dotrzesz do większej grupy odbiorców, którzy z coraz większą obojętnością patrzą na wszechobecne tradycyjne billboardy. 

Działania w Internecie

W dzisiejszych czasach trudno byłoby przeprowadzić jakąkolwiek kampanię bez działań internetowych. Szczególną popularnością, a jednocześnie skutecznością, cieszą się kampanie w social mediach. Media społecznościowe dają twórcą możliwość kontroli i dowolności, jeśli chodzi o udostępniany content, dlatego też warto to wykorzystać. Pamiętaj, jednak, że mimo iż każde medium ma nieco inny charakter, to treści wrzucane na profile firmowe na każdym z nich muszą być spójne. Postaraj się także wchodzić w dialog ze swoimi odbiorcami oraz oferować im wartościowe i interesujące treści. Jeśli chcesz, aby Twoimi profilami w social mediach zajęli się profesjonaliści, to z pewnością zainteresują Cię agencje social media.

Zdj. główne: Hugues de BUYER-MIMEURE/unsplash.com

Kontynuuj czytanie

Popularne